用户注销协议

在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:

在此善意地提醒您,您注销美团点评账户的行为,将导致我们终止对您提供本服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我们将删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须在美团点评保存1年甚至更长的时间。

1. 如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:

(1)账户在美团点评系统中无资产、无欠款;

(2)账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务;

(3)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;

(4)账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;

(5)账户对应的美团支付账户已注销,且已妥善处理了美团支付账户下的所有问题;

2. 在美团点评账户注销期间,如果您的美团点评账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,美团点评有权自行终止本美团点评账户的注销而无需另行得到您的同意。

3. 请您在提交注销申请前,务必解绑其他相关账户,具体可与我们的客服联系。

4. 美团点评账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销美团点评账户,您将无法再使用本美团点评账户,也将无法找回您美团点评账户中及与账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用美团点评),包括但不限于:

(1)您将无法登录、使用美团点评账户;

(2)美团点评账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、预定/团购记录等)都将无法找回;

(3)您通过美团点评账号进行登录的美团点评旗下各网站\APP(包括但不限于美团、大众点评、美团外卖、美团打车、猫眼、小象生鲜等)所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务,您曾获得的优惠券、积分、及其他卡券等视为您自行放弃,将无法继续使用。您理解并同意,美团点评无法协助您重新恢复前述服务。

5. 注销本美团点评账户并不代表本美团点评账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。